• 購買前請務必確認所購買的商品為所需，商品一經購買，除因突發之不可抗力因素無法參賽外，恕無法接受退換貨，若有其他相關問題，請聯繫您所購票的平台，將由專人為您服務。

• 因下列突發之不可抗力因素事由未能參與活動者，請檢附證明文件於七天內申請取消報名，活動單位將退還50%之報名費用，並仍寄出物資包。

1.天然或人為災害。

2.交通中斷。

3.兵役或點閱、教育召集。

4.傷病或妊娠。

5.配偶或參與者之一親等內親屬喪葬。

6.確診新冠肺炎或其他法定傳染病。

• 若發生商品瑕疵、損壞、誤送與訂單尺寸不同商品之情形，敬請於收到七日內私訊 LINE官方帳號，並提供【姓名、地址、電話、訂單編號、商品品項、尺寸、數量、瑕疵（需提供照片）】將有專人回覆，處理後續事宜。

• 單件瑕疵商品僅提供一次換貨機會，經專人確認後，主辦單位會以宅配寄出替換新品。請您於收到新品時，同時將欲換貨之商品交由物流公司；請維持商品之整潔與完整，若已有人為污漬、下水洗滌等情形，恕無法更換。

• 根據中央氣象局之數據，若活動當天發布海上、陸上颱風警報，發生地震等天然災害，或發生空氣懸浮微粒指數超標，又或中央流行疫情指揮中心頒布建議執行辦法，凡因不可歸責於主辦單位之不可抗力因素，致使活動必須取消、延期或改道，主辦單位為維護參賽者之安全，有權宣布延期、調整活動內容（如轉為線上路跑），並保留取消活動之權利。

• 路跑的報名期間，皆為2024/7/26 - 2024/9/8為止。

• 請至以上平台之報名頁面進行報名，並依平台操作流程完成繳費後，始為完成報名。

• 若該組合的訂購數量已達設定上限，得隨時提前截止報名，請依活動專頁公告為準。

• 若有20人以上之團體報名需求，請推派一名團體報名負責人，私訊【瘋巢】LINE官方帳號，由專人協助報名事宜。 

本活動適合各年齡跑者參與，但依年齡區段不同，報名條件及注意事項亦有所不同，敬請留意、配合以下規範：

• 12歲以下：為保證孩童參賽安全，需請一位監護人或家長同時付費報名，全程陪同參賽。

• 13～17歲：可自行參加路跑，但需請監護人或家長閱畢「監護人同意書」後，勾選同意才可參加。若未勾選，將取消參賽資格。

• 18歲以上：於官網完成報名程序即可。 

• 訂單成立後，請您於三天內盡速完成繳費。若超過期限，系統將自動取消訂單，需重新完成報名流程。 

• 【伊貝特報名】

繳費未完成前，您隨時能至【伊貝特】報名頁面修改報名資料，只需於「報名查詢及修改訂單」頁面輸入身分證字號和訂單編號，即可自行修改姓名、寄送地址、衣服尺寸等資訊。報名截止後，即無法自行修改資訊，若有更改需求，請至【伊貝特】頁面進行訂單修改或請私訊客服中心，由專人為您服務。

• 【瘋巢報名】

有更改需求，請私訊【瘋巢】客服LINE官方帳號，提供基本資訊(姓名、聯絡電話、身分證字號等)、訂單編號及需要修改的內容，由專人為您服務。

• 若已完成繳費，報名人數與項目恕無法修改，敬請確認資訊是否正確。

• 若物資已安排出貨，恕無法修改；因收件資料錯誤致物資無法順利送達，需再次寄送將酌收再次運送之費用，敬請知悉。 

請依您所購票之平台依相關規定辦理退費手續：

【伊貝特】退費辦法

• 請參考：https://bao-ming.com/eb/content/6192#29200

【瘋巢】退費辦法

• 請聯繫瘋巢LINE客服申請退票，並提供相關資料：
  1. 訂購人姓名
  2. 訂單編號（訂單編號於票券最下方）
  3. 訂購人手機
  4. 聯絡Email
  5. 購買品項（物資包方案、路跑梯次）
  6. 購買時間

• 關於退票規範將依教育部於中華民國110年3月25日臺教體署全(三)字第1100010606號公告修訂之『路跑活動參與者安全維護及權益保障應注意事項』第八條退(換)票之處理機制：
  ＊活動報名截止日前(含售票期後7天內)如申請退費，將扣除10%手續費，並退還剩餘報名費。
  ＊物資包寄送前如申請退費，退還報名費60％(含手續費)。
  ＊物資包寄送後活動開跑前如申請退費，述不受理退費。
  ＊活動前一個月，唯符合以下特殊狀況者，可退還50%（天然或人為災害、交通中斷、兵役或點閱、教育召集、傷病或妊娠、配偶或參與者之一親等內親屬喪葬。其他主辦單位訂定之事由。若如有符合以上特殊情況者，請主動聯絡並檢附證明文件）

• 路跑商品為獨家訂製商品，僅提供給參與活動者，不開放單獨購買，敬請見諒。 

• 路跑物資包將於活動前兩週開始陸續寄出，於活動開始前一週便會全數寄送完畢；若您於路跑前5天仍未收到物資包，請私訊【瘋巢】LINE官方帳號，由專人協助確認情況。

• 本次路跑物資皆採宅配形式，寄送至報名時填寫之地址，恕無提供現場領取服務，敬請於報名時詳細檢查填寫內容，若因格式或內容錯誤，致使無法配送，導致主辦單位需重新寄送，則需請您自行負擔額外運費。

※採團體報名者，物資包將會統一配送至報名負責人填寫之地址。 

• 可以，但請確認填入地址無誤且有人可簽收；若住址填寫錯誤或有無法收件之情況，需請您負擔二次寄送物資的運費。 

• 請於收到商品後盡速拆封檢查，並全程錄影，以維護雙方權益。若發生商品缺漏之情形，請於收到七日內私訊【瘋巢】LINE官方帳號，將有專人回覆，處理後續事宜。

• 確認狀況後，將以宅配寄送短缺物資至報名時填寫之地址。 

• 請您於收到商品後盡速拆封檢查，並全程錄影，以維護雙方權益。若發生商品瑕疵或損壞情形，敬請於收到七日內私訊【瘋巢】LINE官方帳號，將有專人回覆，處理後續事宜。

• 單件瑕疵商品僅提供一次換貨機會，敬請知悉。 

• 活動物資為客製化商品，除瑕疵品外，不得因個人喜好、尺寸不合等因素要求退換貨，請於報名網購買前確認衣服尺寸無誤。

• 收到活動物資後即視為報到完成，請於活動當天穿著活動T恤並攜帶號碼布，前往會場集合即可，當天無需另行報到。 活動當日恕不開放現場報到領取跑者物資。

• 跑者號碼布視同您的參加資格，請務必妥善保管，如有缺漏，最慢請於活動前三日向主辦單位反應，否則一律視為遺失。

• 跑者號碼布亦視同您的完賽禮領取資格，如遺失號碼布將無法領取完賽禮，敬請見諒。

• 本活動之跑者物資包裹不提供海外／離島配送服務。如海外跑者逕行報名，但因未能收到包裹而無法參加本活動，主辦方恕不退費。（在台外籍人士不受此限制）

• 由於活動商品於確認訂單後才統一製作，屬訂製特別產品，出貨後恕不提供修改或退換服務，請於訂購前仔細確認尺寸。若於報名期間且已經繳費，請與各報名平台客服中心反應處理 伊貝特 / 【瘋巢LINE 官方帳號】 

• 報名截止後，因已進入生產製作流程，恕無法再修改訂單。

• 避免機洗

• 水溫低於30度

• 避免使用含氯漂白劑

• 熨燙時於衣物上墊一層布

• 熨燙溫度處於110-120度之間

• 避免使用烘衣機烘乾

• 初次清洗時，可能有些微掉色現象，建議與其他衣物分開洗滌 

• 若您當日因個人因素無法完成賽程，請於當日活動結束前，攜帶「號碼牌」至服務處領取完賽獎狀。